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为什么开发人员经常抱怨测试工程师提交的缺陷质量太差?

发布时间:2015-8-2

我们经常听开发人员说:“这不是缺陷!”,“这个缺陷没有,因为我的系统上运行正常!”。测试工程师本身就是做质量工作的,提交的成果本身就应该质量高些,为什么还会有这种现象?


提交的缺陷引起争议是一种正常的现象,例如测试人员描述不清楚就会引起争议。减少甚至避免这种现象的方法是交叉测试,交叉测试是提高测试质量的一个有效手段,当然交叉测试会增加一定的测试成本投入。在测试任务完成后,测试工程师之间互相验证彼此提交的缺陷,就会避免了缺陷描述不清、因运行环境而产生的缺陷等一系列问题,从而大大降低了回归测试以及交流的成本,因而这种投入也是值得的,实际开发人员在单元测试阶段也会进行交叉测试,来提高开发质量。  

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